Willkommen im Kundenportal der AKDB

Das Kundenportal der AKDB bietet Ihnen:

  • Aktuelles rund um Ihre AKDB-Lösung
  • Service-Anfragen für Fragen, Probleme und Anregungen
  • Zugang zum Fortbildungsangebot der verschiedenen AKDB-Verfahren
  • Handbücher und neueste Updates
  • Informationen zum Serviceteam im Kundenservice
  • FAQs zu den AKDB-Verfahren

Schutzmaßnahmen beim autonomen Einsatz von Client-Server-Verfahren

Beachten Sie bitte die wichtigen Hinweise zu Schutzmaßnahmen beim autonomen Einsatz von Client-Server-Verfahren inklusive IT-Sicherheitsempfehlungen zum Betrieb von Fachverfahren:

Kundeninformation - Schutzmaßnahmen beim autonomen Einsatz von Client-Server-Verfahren

Empfehlungskatalog - Sicherer kommunaler IT-Arbeitsplatz

Priorisierte Empfehlung zur IT-Sicherheit – verschlüsselte Datenbank-Kommunikation (MS SQL Server)
 


Wichtige Mitteilung zu Präsenzschulungen

Schutzmaßnahmen bei Präsenzschulungen der AKDB

Zur Eindämmung der weiteren Ausbreitung des Coronavirus (SARS-CoV-2) haben wir nach den jeweils aktuell gültigen rechtlichen Vorgaben sowie in Anlehnung an die Empfehlungen des Robert-Koch-Instituts folgende vorbeugende Schutzmaßnahmen ergriffen, um Präsenzschulungen bei uns im Hause möglichst sicher durchführen zu können:

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Servicewelt AKDB

https://servicewelt.akdb.de

Hier finden Sie:

  • Serviceangebote im Überblick
  • Wartungstermine AKDB

Kundenservice

Wir installieren, beraten, beantworten Ihre Fragen, schulen, lösen Ihre Probleme.

Ihre Zufriedenheit ist unser Anliegen.

Mehr als 260 kompetente Fachleute arbeiten für Sie im Kundenservice der AKDB.

Fernwartung

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Zugangskennung

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Allgemeine Fragen zum Kundenportal beantwortet Ihnen gerne unser Zentraler Kundenservice.